La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Au Petit Atelier collecte et traite les données personnelles des visiteurs de son site internet aupetitatelier.ch et de ses client·e·s. Elle est conforme à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) entrée en vigueur le 1er septembre 2023, ainsi qu’au Règlement général sur la protection des données (RGPD) lorsque celui-ci est applicable.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement au sens de la nLPD est :
Julia Engels-Rochat — Au Petit Atelier (raison individuelle)
Avenue du Carroz 12, 1110 Morges, Suisse
Courriel : info@aupetitatelier.ch
Téléphone : +41 79 821 70 45
2. Données personnelles que nous collectons
Selon votre interaction avec le site et nos services, nous traitons les catégories suivantes :
| Catégorie | Données concernées | Finalité |
|---|---|---|
| Formulaire de contact | Nom, prénom, adresse e-mail, contenu du message, éventuel numéro de téléphone | Répondre à votre demande, organiser une séance ou un échange préalable |
| Inscription à un atelier ou un événement | Nom, prénom, e-mail, téléphone, atelier choisi, éventuelles informations de paiement | Gérer votre inscription, vous transmettre les informations pratiques, encaisser le prix |
| Newsletter | Adresse e-mail (et prénom si renseigné) | Vous envoyer nos actualités, ateliers à venir et offres ; uniquement après votre consentement explicite |
| Données de navigation | Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, source de trafic, cookies | Sécurité du site, statistiques de fréquentation, amélioration de l’expérience |
Données sensibles : dans le cadre des séances d’art-thérapie, certaines informations relatives à votre santé peuvent être abordées oralement ou par écrit. Ces données sont traitées en dehors du site internet, dans le respect du secret professionnel et conformément à la nLPD (art. 5 let. c). Elles ne sont en aucun cas saisies ou stockées via aupetitatelier.ch.
3. Bases juridiques du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases suivantes :
- Votre consentement (newsletter, cookies non essentiels, témoignages publiés) ;
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (inscription à un atelier, séance individuelle) ;
- Le respect d’obligations légales (comptabilité, conservation des justificatifs) ;
- L’intérêt légitime prépondérant du responsable (sécurité du site, statistiques agrégées, prévention de la fraude).
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein d’Au Petit Atelier. Pour fonctionner, le site et la communication s’appuient sur les sous-traitants suivants, qui agissent sur instructions et offrent des garanties contractuelles de protection des données :
| Prestataire | Rôle | Pays |
|---|---|---|
| Infomaniak Network SA | Hébergement du site | Suisse (Genève) |
| Cookiebot (Cybot A/S) | Gestion du consentement aux cookies | Danemark (UE) |
| Google LLC — Google Analytics, Google Fonts | Statistiques de fréquentation, polices d’écriture | États-Unis |
| Automattic Inc. — Jetpack Stats / WordPress.com | Statistiques techniques et sécurité | États-Unis |
| Intuit (Mailchimp) | Envoi de la newsletter | États-Unis |
| Modern Events Calendar (Webnus) | Gestion des inscriptions aux ateliers | Traitement local sur le site WordPress |
Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou transmise à des tiers à des fins commerciales.
5. Transferts de données à l’étranger
Certains prestataires (Google, Mailchimp, Automattic) sont établis aux États-Unis. Ces transferts s’appuient sur les garanties suivantes :
- Décision d’adéquation du Conseil fédéral suisse pour les États-Unis dans le cadre du Swiss-U.S. Data Privacy Framework (DPF), pour les sociétés certifiées ;
- À défaut, clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne reconnues par le PFPDT, complétées par des mesures techniques (chiffrement, pseudonymisation).
6. Durée de conservation
- Demandes via le formulaire de contact : 2 ans après le dernier échange.
- Inscriptions aux ateliers : 10 ans (obligation comptable suisse, art. 958f CO).
- Newsletter : jusqu’à votre désinscription (lien présent dans chaque envoi).
- Données de navigation et cookies : 13 mois maximum.
7. Vos droits
Conformément à la nLPD (art. 25 ss) et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès et d’information sur les données vous concernant ;
- Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l’effacement (sous réserve des obligations légales de conservation) ;
- Droit d’opposition au traitement ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif ;
- Droit à la portabilité de vos données (RGPD).
Pour exercer ces droits, écrivez à info@aupetitatelier.ch en joignant une copie d’une pièce d’identité (que vous pouvez caviarder). Nous vous répondons dans un délai de 30 jours.
8. Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’usage abusif, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction : chiffrement HTTPS du site, authentification des accès, mises à jour régulières du CMS et des extensions, sauvegardes périodiques.
9. Cookies
Le site utilise des cookies strictement nécessaires (fonctionnement) ainsi que des cookies de statistique et de marketing soumis à votre consentement. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix via le bandeau de consentement géré par Cookiebot, ou via les paramètres de votre navigateur.
Les principales catégories de cookies utilisées :
- Nécessaires : session, sécurité, mémorisation du choix de cookies.
- Statistiques : Google Analytics, Jetpack Stats — mesure d’audience anonymisée.
- Préférences : Google Fonts, langue.
10. Modifications de la présente politique
La présente politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution de nos pratiques ou de la législation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour indiquée en tête de document.
11. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données :
Au Petit Atelier — Julia Engels-Rochat
Avenue du Carroz 12, 1110 Morges
info@aupetitatelier.ch